FAQ
자주 묻는 질문
현재 확정된 둘이담의 이용 방식과 기록 정책만 안내합니다.
둘이담은 어떤 서비스인가요?
두 사람이 날짜별 수입·지출, 일정, 사진과 메모로 남긴 추억을 하나의 캘린더에서 함께 관리하고 월별로 돌아보는 모바일 서비스입니다.
누가 사용할 수 있나요?
함께 생활비와 일상을 기록하려는 부부 및 커플을 위한 서비스입니다. 게스트 모드는 제공하지 않습니다.
두 사람이 같은 기록을 함께 관리하나요?
하나의 활성 커플 공간에서 두 사용자 모두 모든 활성 기록을 조회하고 수정할 수 있습니다. 기록 삭제는 최초 작성자만 할 수 있습니다.
웹에서도 가계부와 캘린더를 사용할 수 있나요?
아니요. MVP 공식 웹은 서비스 소개, 법적 문서, FAQ, 고객지원과 계정 삭제 안내만 제공합니다. 가계부와 캘린더는 모바일 앱에서 사용합니다.
어떤 통화를 지원하나요?
MVP에서는 대한민국 원화(KRW)만 지원하며 금액은 정수 원 단위로 기록합니다.
사진은 어디에 첨부할 수 있나요?
사진은 추억 기록에만 선택적으로 첨부할 수 있으며, 추억 하나당 0~3장입니다. 수입·지출과 일정에는 사진을 첨부하지 않습니다.
인터넷 연결이 끊기면 기록을 수정할 수 있나요?
데이터 생성·수정·삭제는 온라인에서만 가능합니다. 연결이 끊기면 현재 메모리 화면만 읽기 전용으로 유지합니다.
삭제한 기록은 바로 사라지나요?
일반 기록은 30일 동안 작성자 전용 휴지통에 보관됩니다. 최초 작성자는 그 기간에 복구하거나 즉시 영구 삭제할 수 있습니다.
앱에 접근할 수 없을 때 계정 삭제는 어떻게 요청하나요?
고객지원 이메일로 요청할 수 있습니다. 본인 확인 절차가 확정되기 전에는 이메일 요청을 자동 처리하지 않습니다.
원하는 답을 찾지 못하셨나요?
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