ACCOUNT DELETION
계정 삭제 안내
앱의 설정이나 아래 웹 본인 확인으로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 이메일은 접근 문제와 확인 불가 요청의 예외 지원 창구입니다.
요청 방법
- 01
앱에 접근할 수 있는 경우
둘이담 앱의 설정에서 계정 탈퇴를 진행합니다.
- 02
앱에 접근할 수 없는 경우
아래에서 기존 Apple·Google 계정을 확인하고 같은 계정으로 재인증한 뒤 삭제를 최종 요청합니다.
- 03
본인 확인이 어려운 경우
support@dulidam.app으로 문의해 주세요. 이메일만으로 삭제하지 않으며, 확인할 수 없으면 복구 방법과 종결 결과를 안내합니다. 복구 후 다시 요청할 수 있습니다.
웹에서 계정 삭제
앱을 다시 설치하지 않고 본인 확인 후 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
현재 웹 본인 확인에 연결할 수 없습니다. 아래 이메일로 문의해 주세요.